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试题题干
客户服务的中心环节是( )
A
售前服务
B
售后服务
C
售中服务
D
全程服务
参考答案
正确答案:
试题解析
本题主要考查的知识点为售中服务的含义。售中服务是指在销售过程中为客户提供的服务,是客户服务的中心环节。
该题选C项。
本课程章节
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