试题题干
按照服务的性质可以将客户服务分为（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
本题主要考查的知识点为客户服务的分类。按服务的地点可以分为定点服务和巡回服务；按服务的费用可分为免费服务和收费服务；按服务的次数可分为一次性服务和经常性服务；按服务的性质可分为技术性服务和非技术性服务。
按照服务的性质可以将客户服务分为（ ）
本题主要考查的知识点为客户服务的分类。按服务的地点可以分为定点服务和巡回服务；按服务的费用可分为免费服务和收费服务；按服务的次数可分为一次性服务和经常性服务；按服务的性质可分为技术性服务和非技术性服务。