试题题干
论述客户本身异议的来源。
参考答案
试题解析
答：客户本身异议的来源包括以下五个方面：
（1）客户的无知或缺乏市场知识。
（2）客户传统经验和看法。
（3）客户企业的性质、规章制度、采购习惯。
（4）客户对自己的需求和认识不足。
（5）一些非常规的客户异议。
论述客户本身异议的来源。
答：客户本身异议的来源包括以下五个方面：
（1）客户的无知或缺乏市场知识。
（2）客户传统经验和看法。
（3）客户企业的性质、规章制度、采购习惯。
（4）客户对自己的需求和认识不足。
（5）一些非常规的客户异议。