简述客户服务的作用。 - 销售业务管理 - 自学考试一点通

简答题

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试题题干

简述客户服务的作用。

参考答案

试题解析

客户服务的作用是：
（1）全面满足客户需求。
（2）扩大产品销售。
（3）提高企业竞争能力。
（4）提高企业的经济和社会效益。