试题题干
简述接近客户的原则
参考答案
试题解析
接近客户的原则是: (1) 使用客户乐意接受的称呼及开场白。 (2) 保持话语幽默简洁,争取客户好感。 (3) 多用肯定的说法让客户接纳自己及产品,不断寻求客户的认同感。 (4) 销售人员须守时守约,给客户以充分的安全感,并学会真诚待客。
简述接近客户的原则
接近客户的原则是: (1) 使用客户乐意接受的称呼及开场白。 (2) 保持话语幽默简洁,争取客户好感。 (3) 多用肯定的说法让客户接纳自己及产品,不断寻求客户的认同感。 (4) 销售人员须守时守约,给客户以充分的安全感,并学会真诚待客。