接近客户的含义包括（） - 销售业务管理

多选题

👁️ 浏览量：

返回章节

试题题干

接近客户的含义包括（）

销售人员和客户之间在空间距离上的接近

销售人员和客户之间感情上的接近

产品和客户之间空间距离上的接近

产品和客户之间感情上的接近

销售人员和产品之间在空间距离上的接近

正确答案：

接近客户是销售人员对客户相对了解的基础上，用适当的销售技巧激发客户对自身、企业、产品的某些方面或非产品方面兴趣的过程。它有两个方面的含义：一是指销售人员和客户之间在空间距离上的接近；二是指销售人员和客户之间感情上的接近。