多选题
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试题题干

客户方格理论将顾客划分为

A

感情用事型

B

公正干练型

C

防卫型

D

寻求答案型

E

漠不关心型

参考答案

正确答案:

试题解析

本题主要考查的知识点为客户方格理论的内容。客户方格理论将客户分为五种类型:感情用事型、公正干练型、防卫型、寻求答案型和漠不关心型。