试题题干
简述销售方格与客户方格的组合关系。
参考答案
试题解析
本题考生需从以下两方面作答：
（1）销售方格理论其建立在两个基本维度上：一是对销售任务的关心程度；二是对客户关系的关心程度；
（2）客户方格理论建立在两个级别维度之上：一是对购买需求的关心程度；二是对销售人员的关心程度。
并在理解记忆的基础上进行适当拓展。
简述销售方格与客户方格的组合关系。
本题考生需从以下两方面作答：
（1）销售方格理论其建立在两个基本维度上：一是对销售任务的关心程度；二是对客户关系的关心程度；
（2）客户方格理论建立在两个级别维度之上：一是对购买需求的关心程度；二是对销售人员的关心程度。
并在理解记忆的基础上进行适当拓展。