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试题题干

在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时,公司高层所考量的战略绩效目标包括()

A

财务 

B

代理商数量

C

客户

D

内部业务

E

创新和学习

参考答案

正确答案:

试题解析

在定义或明确了公司使命、愿景和战略之后,高级管理层开始制定公司的战略绩效目标,通常从四个角度展开:财务、 客户、内部业务、创新和学习,把公司战略和平衡计分卡联系起来。