平衡计分卡的实施的步骤是（） - 销售业务管理 - 自学考试一点通

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试题题干

平衡计分卡的实施的步骤是（）

A

战略分析

B

确定战略

C

目标的确定

D

目标分解

E

建立平衡计分卡的部门评价指标体系，向个人延伸并确定权重

参考答案

正确答案：

试题解析

平衡计分卡的实施概括为以下五个步骤。（1）战略分析。（2）确定战略。（3）目标的设定。（4）目标分解。（5）建立平衡计分卡的部门评价指标体系，向个人延伸并确定权重。