试题题干
销售人员绩效评估的指标包括（）
参考答案
正确答案：
试题解析
绩效评估的指标：
1.产出指标：销售量、订单、客户
2.投入指标：工作时间和时间管理、销售访问次数、费用、非销售活动
3.比率指标：访问比率、费用比率、客户开发与服务比率
4.主观评估：主观评估的主要内容有：（1）工作知识。包括企业政策、产品知识、推销技巧等（2）个人特点（3）销售区域管理（4）客户与企业的关系（5）销售成果。
销售人员绩效评估的指标包括（）
绩效评估的指标：
1.产出指标：销售量、订单、客户
2.投入指标：工作时间和时间管理、销售访问次数、费用、非销售活动
3.比率指标：访问比率、费用比率、客户开发与服务比率
4.主观评估：主观评估的主要内容有：（1）工作知识。包括企业政策、产品知识、推销技巧等（2）个人特点（3）销售区域管理（4）客户与企业的关系（5）销售成果。