试题题干
不善于处理人际关系，不善于内部交往，也不了解企业的管理规范，但进取心强，有热情，充满自信，可塑性很大，以上是（ ）销售人员的特点
参考答案
正确答案：
试题解析
幼稚型是指新参加销售工作的成员，一般是新招聘的刚走出校门的学生。他们未经历过销售实践工作锻炼，不切实际的想法较多，对工作的复杂性、艰难性认识不足，不善于处理人际关系，不善于内部交往，也不了解企业的管理规范，但这类销售人员进取心强，有热情，充满自信，可塑性大。因此，企业要抓紧对他们的培养，通过学习与训练或老带新的办法，严格要求；另外还要表扬他们运用所学的知识取得的成就，加快他们成长与成熟的过程。