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试题题干
下列不属于售后服务的是( )
A
送货上门
B
维修保养
C
产品保险
D
包装搬运
参考答案
正确答案:
试题解析
售后服务包括送货上门、安装调试、维修保养、产品保险等。包装搬运属于售中服务。
本课程章节
销售组织设计
销售计划管理
销售区域管理与时间管理
销售人员的招聘与培训
销售渠道设计
销售人员的激励与薪酬管理
销售人员的绩效评估
销售主管与团队管理
销售过程理论与模式
销售信用管理
销售过程管理
销售过程评估与控制
客户管理