答题思路在于：

（1）关于人的心理的实质有不同的观点：

①唯心主义心理观：心理是非物质的、至高无上的灵魂活动，是产生宇宙万物的本源。
②唯物主义心理观：世界是物质的，物质是客观存在的，它决定着心理、精神，而心理、精神是由物质派生的，它不能离开物质而存在。
（2）科学心理观点：
①心理的实质：心理是脑的机能，任何心理活动都产生于脑，即心理活动是脑的高级机能的表现。
②心理是对客观现实的反映，即所有心理活动的内容都来源于外界环境。

③心理是外界事物在脑中的主观能动的反映。