火灾发生时的自救措施：（1）发现火灾要迅速拨打火警电话“119”，说清火灾的详细地址，报警人的姓名和电话号码。（2）室内起火，要用湿毛巾捂住口鼻，套上浸湿的衣物、薄毛巾被等，尽量弯腰放低身体向安全出口逃离。（3）从楼梯转移时，一定不要乘坐电梯。（4）如果被火围困在室内，不要从楼上往下跳，应紧闭门窗，用手电筒或颜色鲜艳的衣物向窗外挥舞求救。（5）身上着火时应就地打滚灭火。千万要注意：未成年人不可贸然参加灭火！