三年级的小明平时寡言少语，不与同学交往，且总是低头走路，学习成绩也不好。他的班主任王老师注意到了小明的表现，决定对小明进行进一步的了解，于是王老师首先采取与小明面对面交谈的方式，小明只是老师问一句，自己就答一句，从不多言。接着王老师从其他同学那里间接了解到，小明的家长平时对小明很严厉，总是批评他，从来不表扬，久而久之，小明就不爱说话和与人交往了。后来王老师又从美术老师那里找来了小明平时的画作，发现小明的作品大多比较抽象，且透露着一种消极的情感。王老师总结了最近以来从不同方面对小明的了解情况，忽然明白了什么，决定采取行动，帮小明走出心理的阴影。