试题题干
【杭州师范大学】通过对“小道消息”的研究发现,非正式沟通网络主要有( )等典型形式。
参考答案
正确答案:
试题解析
小道消息属于非正式沟通的一种,主要以熟人或朋友为基础,跨组织边界传播。戴维斯曾在一家皮革制品公司采取“顺藤摸瓜”的方法对小道消息的传播进行了研究。即研究者从各信息接收者那里了解他是怎样获得某一信息的,并追根溯源到信息源。结果发现小道消息有四种传播的方式:(1)集束式;(2)偶然性;(3)留言式;(4)单线式。