【华东师范大学】霍桑实验及人际关系理论及对管理的启示。
本题要求考生理解并掌握霍桑实验及人际关系理论。 本题关键在于答出：（1）霍桑实验的四个阶段及其结论。（2）”人际关系“理论的主要观点。（3）对管理的启示。