答题思路：从概念、特点、诊断依据3方面回答。

答案要点：

强迫症又称强迫性障碍，是一种以患者头脑中反复出现某些观念、意象，或者重复做出某种动作为主要临床相的神经症。
强迫症患者表现出的强迫症状具有下述特点：
（1）自我强迫和自我反强迫同时存在，二者的冲突使患者焦虑和痛苦；
（2）患者认识到强迫症状是异常的，对症状有自知力；
（3）源于自我的观念或冲动，违反其意愿，因而极力抵抗和排斥，但无法控制。
诊断依据包括病程、精神痛苦的程度、社会功能3个方面。