本题需从以下角度作答：

（1）自我防御机制是自我面对有可能的威胁和伤害时一系列的反应机制。

（2）包括：否认、压抑、合理化、移置、投射、反向形成、过度代偿、抵消、升华、幽默和认同11种形式。
（3）自我防御机制特征：
1）防御机制不是蓄意使用的，它们是无意识的或至少是部分无意识的。
2）防御机制是借支持自尊或通过自我美化（价值提高）而保护自己及防护自己免于受伤害。
3）防御机制有自我欺骗的性质，即以掩饰或伪装我们真正的动机，或否认对我们可能引起焦虑的冲动、动作或记忆的存在而起作用。
4）防御机制本身不是病理的，相反，它们在维持正常心理健康状态上起着重要的作用。
5）防御机制可以单一地表达，也可以重叠地表达。