答案要点：

影响从众的因素：
（1）群体因素：
①群体的规模。
②群体的一致性。  
③群体的凝聚力。
④个体在群体中的地位。
（2）个体因素。
①知识经验。 
②个性特征。 
③性别差异。
（3）取决于问题性质与明确程度方面的因素。
不涉及原则问题的，人们较容易从众；而如果是涉及伦理、道德、政治等原则问题的，人们不太容易丧失立场。
（4）文化差异。
由于文化背景的不同，不同民族的成员从众的程度存在差异。