【华中师范大学】什么时候才是解决冲突的最有效的沟通?( )
当人们通过电子方式交流时(俩如电子邮件)
当必须沟通时
当利用调解员时
当冲突双方风险都很高时
“最有效”是关键点。当冲突双方风险都很高时,最好及时进行沟通以解决冲突。其他各项均不符合题意。