本题考查社会知觉和社会知觉偏差，涉及到“社会心理学”和“管理心理学”的相关知识，可以从社会知觉的定义、社会知觉偏差的定义、分类几个角度展开论述。
答题关键点：
（1）社会知觉的含义：个体对社会性信息所形成的知觉。
（2）社会知觉中的偏差：由于知觉对象的复杂性、知觉者的主观性以及知觉者加工信息能力的有限性等因素，人们会产生偏差。
分类：①晕轮效应②负晕轮效应③正性偏差

（3）正性偏差发生原因的解释
① “极快乐原则”强调人们的美好经验对评价他人的影响，认为当人们被美好的事物包围的时候，便觉得愉快。
②人们倾向于对自己作较好的评价，所以对人作评价也比较高。