计划行为理论认为，人类有意识的行为取决于人们的态度、自身的主观规范以及人们所感知到的控制感。指向行为的态度由两个方面的因素决定：一是人们对行为结果的信念，二是对这些信念的评价。主观规范是指一个人对来自他人的社会压力的知觉，即该不该做出这样的行为的考虑，它也由两个方面决定：一方面是感受到的其他重要他人的期望，另一方面是遵从这些期望的动机。知觉的控制感是指人们对完成行为是困难还是容易的知觉。