甲公司2010年销售收入1500万元，产品质量保证条款规定，产品售出后，如果一年内发生正常质量问题，甲公司将负责免费维修。根据以往经验，如果发生较小质量问题，修理费用为销售收入的1％，发生较大问题的修理费用为销售收入的3％～5％，发生特 大质量问题的修理费用为销售收入的8％～10％。公司考虑各种因素，预测2010年所售 商品中，有10％将发生较小质量问题，5％将发生较大质量问题，2％将发生特大质量问题。