试题题干
政府流程再造分析诊断阶段，对现有流程的描述步骤不包括（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
政府流程再造分析诊断阶段，对现有流程的描述步骤：
（1）提出业务流程清单；（2）对流程要素的描述；（3）绘制流程图。
政府流程再造进入启动和计划阶段的工作包括：
（1）成立业务流程再造小组；（2）制订流程再造实施计划；（3）就公众对本部门所提供公共服务的需求进行分析；（4）设置政府流程再造的绩效目标。
故本题选择A。
政府流程再造分析诊断阶段，对现有流程的描述步骤不包括（ ）
政府流程再造分析诊断阶段，对现有流程的描述步骤：
（1）提出业务流程清单；（2）对流程要素的描述；（3）绘制流程图。
政府流程再造进入启动和计划阶段的工作包括：
（1）成立业务流程再造小组；（2）制订流程再造实施计划；（3）就公众对本部门所提供公共服务的需求进行分析；（4）设置政府流程再造的绩效目标。
故本题选择A。