单选题
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试题题干

在 PDCA 循环中,处置阶段(A 阶段)的核心内容和必要环节是( )

A

识别问题

B

分析原因

C

标准化

D

评价结果

参考答案

正确答案:

试题解析

在 PDCA 循环中,标准化是处置(A 阶段)阶段的核心内容和必要环节,没有标准化,就不能总结改进的成果,使质量活动在更高水平上运行。