试题题干
为了对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行研究，某QC小组通过现场调查统计得到驾驶室漏水部位为：车门21次，前围38次，后围2次，前风窗93次，顶盖6次，请作排列图，并找出存在的主要质量问题。
参考答案
试题解析
排列图的应用程序：
(1)确定进行质量分析的问题。
(2)收集影响该问题的事项数据，并将相同事项归类，统计各类事项的出现频数。
(3)按频数大小由高到低把各类事项排序，以长方形表示在横轴上，高度即频数。
(4)计算每个事项占总事项的百分比。
(5)计算累计比率(即累计频率)，画出累计频数曲线，即帕累托曲线，用来表示各事项的累计作用，则完成帕累托图的绘制。
(6)利用帕累托图找到“关键的少数”(累计约占80%左侧的事项)，确定对质量改进最重要的事项。
根据上述步骤画出排列图后，发现 “关键的少数”为“前风窗”和“前围”。