试题题干
分析影响事物变化的因素，常用的质量管理工具和方法有（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
在质量改进活动中可以应用各种方法，为了 “对症下药”，有效地解决质量问题，需要运用统计技术和方法分析引起事物变化的各种原因或影响关系，
常用工具有：因果图、调查表、散布图、 排列图、分层法、树图、 方差分析。
分析影响事物变化的因素，常用的质量管理工具和方法有（ ）
在质量改进活动中可以应用各种方法，为了 “对症下药”，有效地解决质量问题，需要运用统计技术和方法分析引起事物变化的各种原因或影响关系，
常用工具有：因果图、调查表、散布图、 排列图、分层法、树图、 方差分析。