简述质量机能展开的过程。
（1）识别顾客需要； （2）识别技术要求； （3）把顾客需要和技术要求结合起来； （4）评价产品和服务； （5）评价技术要求并提出目标； （6）确定在生产提供过程中要展开的技术要求。