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试题题干
下列选项中由于缺陷和差错造成的额外间接成本是( )
A
场地费
B
预防成本
C
鉴定成本
D
故障成本
参考答案
正确答案:
试题解析
由于缺陷和差错造成的额外间接成本属于“隐藏”的成本,如场地费、库存费等。
答案为A
本课程章节
质量与质量管理导论
质量管理理念与框架
以顾客为中心
领导与战略计划
基于TQM的人力资源管理
过程管理
绩效测量与知识管理
质量改进
相关方关系管理
统计基础与统计方法
质量管理工具和方法
统计过程控制
可靠性管理
标准化与认证制度