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试题题干
质量成本的计算方法,不包括( )
A
质量损失法
B
过程损失法
C
质量成本法
D
过程成本法
参考答案
正确答案:
试题解析
质量成本的计算方法包括:质量损失法、质量成本法、过程成本法等。
本课程章节
质量与质量管理导论
质量管理理念与框架
以顾客为中心
领导与战略计划
基于TQM的人力资源管理
过程管理
绩效测量与知识管理
质量改进
相关方关系管理
统计基础与统计方法
质量管理工具和方法
统计过程控制
可靠性管理
标准化与认证制度