单选题
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试题题干

下列选项中不是“隐藏”的成本的是( )

A

一般的内部无形损失

B

潜在的销售损失

C
由于不良质量导致的产品再设计成本

D
支持性活动中的差错成本

参考答案

正确答案:

试题解析

这些“隐藏”的成本既可能发生在制造领域,也可能发生在服务领域。其中主要包括:(1)潜在的销售损失;(2)由于不良质量导致的产品再设计成本;(3)由于没有能力满足产品的质量要求而导致的过程变更成本;(4)由于质量原因导致的软件变化的成本;(5)设备和包括计算机信息系统在内的各种系统的停工检修成本;(6)因历史表明某种程度的缺陷不可避免而吸收在标准中的成本;(7)由于缺陷和差错造成的额外间接成本;(8)未报告的废品和差错;(9)支持性活动中的差错成本;(10)在供应商公司内发生的、包括在采购价格中的不良质量成本。