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试题题干
简述预防成本的内容。
参考答案
试题解析
预防成本包括:
(1)质量计划编制费。
(2)质量管理培训教育费。
(3)工序控制费。
(4)产品评审费。
(5)质量信息费。
(6)质量管理实施费。
(7)其他。
本课程章节
质量与质量管理导论
质量管理理念与框架
以顾客为中心
领导与战略计划
基于TQM的人力资源管理
过程管理
绩效测量与知识管理
质量改进
相关方关系管理
统计基础与统计方法
质量管理工具和方法
统计过程控制
可靠性管理
标准化与认证制度