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试题题干
简述过程控制重要性的原因。
参考答案
试题解析
过程控制之所以重要主要有以下两个原因:首先,过程控制是对过程进行日常管理的基础;其次,如果不能使过程处于控制状态下,就谈不上长期的改进。
本课程章节
质量与质量管理导论
质量管理理念与框架
以顾客为中心
领导与战略计划
基于TQM的人力资源管理
过程管理
绩效测量与知识管理
质量改进
相关方关系管理
统计基础与统计方法
质量管理工具和方法
统计过程控制
可靠性管理
标准化与认证制度