质量机能展开最早是哪个国家的企业使用的（） - 质量管理（一） - 自学考试一点通

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试题题干

质量机能展开最早是哪个国家的企业使用的（）

A

中国

B

美国

C

德国

D

日本

参考答案

正确答案：

试题解析

QFD就是以顾客为导向，用来指导产品设计、生产和营销，每个设计、生产和控制的决策都能够满足顾客的需要的活动步骤。该方法最早由日本企业开发和使用。