细分顾客的依据包括（） - 质量管理（一） - 自学考试一点通

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试题题干

细分顾客的依据包括（）

A

地理位置

B

制造方法

C

购买数量

D

产品使用情况

E

人口统计学因素

参考答案

正确答案：

试题解析

细分顾客的依据：地理位置、人口统计学因素、产品使用情况、采购方式、购买数量、预期的服务水平等。