在质量管理方面，公司的最终责任是面向（） - 质量管理（一） - 自学考试一点通

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试题题干

在质量管理方面，公司的最终责任是面向（）

A

管理层

B

一线员工

C

外部顾客

D

内部顾客

参考答案

正确答案：

试题解析

外部顾客指那些在组织之外的组织或个人。外部顾客处于组织边界之外，接受组织的最终产品或服务，但可能不是实际用户。