首页 > 质量管理（一） > 以顾客为中心 > 试题详情
简答题
👁️ 浏览量：
返回章节

试题题干

顾客需要

参考答案

试题解析

是指顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望。

本课程章节