首页 > 质量管理（一） > 以顾客为中心 > 试题详情
单选题
👁️ 浏览量：
返回章节

试题题干

将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是（ ）

A

马斯洛

B

朱兰

C

石川馨

D

狩野纪昭

参考答案

正确答案：

试题解析


答案为B

本课程章节