全面质量管理的一个最基本的概念是（） - 质量管理（一） - 自学考试一点通

单选题

👁️ 浏览量：

返回章节

试题题干

全面质量管理的一个最基本的概念是（）

A

以顾客为中心

B

全员参与

C

领导作用

D

持续改进

参考答案

正确答案：

试题解析

全面质量管理的一个最基本的概念是以顾客为中心。