首先提出“全面质量管理”的是（） - 质量管理（一） - 自学考试一点通

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试题题干

首先提出“全面质量管理”的是（）

A

罗米格

B

汤姆

C

朱兰

D

A.V.费根堡姆

参考答案

正确答案：

试题解析

A.V.费根堡姆发表了题为“Total Quality Control”的论文，首先提出了“全面质量管理”的概念。