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试题题干

商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于（ ）

A

魅力特性

B

必须特性

C

线性特性

D

非线性特性

参考答案

正确答案：

试题解析

质量特性的三种类型：


商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于线性特性。

答案为C

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