实施全面质量管理主要有哪些成效？ - 质量管理（一） - 自学考试一点通

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试题题干

实施全面质量管理主要有哪些成效？

参考答案

试题解析

抓抓关键词：

（1）高质量是最直接的成效；

（2）更低的成本；

（3）更高的收益；

（4）造就忠诚的顾客；

（5）造就了活性化的雇员。