试题题干
实施全面质量管理的主要成效表现在哪些方面?
参考答案
试题解析
实践表明，开展全面质量管理可以取得多方面的成效：
1.高质量是全面质量管理最直接的成效。
2.高质量会意味着更低的成本，它减少了差错、返工和非增值的工作。
3.高质量会带来更高的收益。因为高质量造就了更满意的顾客、更大的市场份额、更高的顾客保持力、 更忠诚的顾客甚至还有更高的定价。
4.全面质量管理为组织造就了忠诚的顾客。
5.全面质量管理还为组织造就了活性化的雇员。
实施全面质量管理的主要成效表现在哪些方面?
实践表明，开展全面质量管理可以取得多方面的成效：
1.高质量是全面质量管理最直接的成效。
2.高质量会意味着更低的成本，它减少了差错、返工和非增值的工作。
3.高质量会带来更高的收益。因为高质量造就了更满意的顾客、更大的市场份额、更高的顾客保持力、 更忠诚的顾客甚至还有更高的定价。
4.全面质量管理为组织造就了忠诚的顾客。
5.全面质量管理还为组织造就了活性化的雇员。