试题题干
简述实地观察法的方法要点。
参考答案
试题解析
（1）要取得现场工作者及主管的信任；
（2）不要影响现场工作者工作的正常进行；
（3）详细记录有关资料；
（4）观察完成后向现场工作者表示感谢；
（5）与该职位的主管一起讨论观察的结果；
（6）将观察结果进行汇总整理。
简述实地观察法的方法要点。
（1）要取得现场工作者及主管的信任；
（2）不要影响现场工作者工作的正常进行；
（3）详细记录有关资料；
（4）观察完成后向现场工作者表示感谢；
（5）与该职位的主管一起讨论观察的结果；
（6）将观察结果进行汇总整理。