试题题干
当今环境最主要的特征是（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
当今环境的特征(“3C”)：
（1）变化(change)——最主要特征
（2）顾客(customer)——主导性特征
（3）竞争(competition)——重要特征（最低的价格、最高的质量、最优的服务、最快的速度）
答案为A
当今环境最主要的特征是（ ）
当今环境的特征(“3C”)：
（1）变化(change)——最主要特征
（2）顾客(customer)——主导性特征
（3）竞争(competition)——重要特征（最低的价格、最高的质量、最优的服务、最快的速度）
答案为A