多选题
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试题题干

属于管理咨询的阶段的是( )
A
接洽咨询阶段
B
预备咨询阶段
C
正式咨询阶段
D
方案实施阶段
E
追踪改进阶段

参考答案

正确答案:

试题解析

管理咨询可以分为:接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段和追踪改进阶段。第一阶段的目标和任务是明确咨询双方合作的意向和条件;第二、三、四阶段则是步步深入地了解客户的问题、帮助客户解决问题的过程;第五阶段则是对咨询成果的回顾总结阶段。