行业特征中的需求特征因素不包括()
需求增长率
顾客满意度
需求弹性
技术成熟度
(1)行业特征中的需求特征因素包括:需求增长率、顾客满意度、产品生命周期、需求弹性、替代品可接受性、产品互补性。
(2)技术成熟度属于技术特征因素。