1、采用框图法大致有4个步骤。第一步，根据研究假设和需要调查的内容，在纸上画出问卷各个部分及前后顺序的框图；第二步，遵照一定顺序设计出问卷每一部分的问题及答案；第三步，遵循考虑被调查者的原则，反复检查、调整各部分问题的顺序，对缺漏之处进行补充；第四步，将所有整理好的问题誊写在另一张纸上，或输入计算机，从而形成问卷初稿。答案是A。

2、C是易混淆项。采用卡片法大致有6个步骤。